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庆祝假期?不要忘记优步的激增定价

<p>优步的激增定价计划激怒了客户,赢得了商业改善局的F级评级,并支持竞争对手声称该公司将采取任何措施来赚钱</p><p>现在,随着假日派对和旅行季节的开始,优步已经向客户发送了关于动态充电结构如何工作以及何时生效的提醒</p><p>这家乘坐共享公司成立于2011年,它给人留下了深刻的印象 - 无论是真是假 - 它知道客户对于浪涌定价并不清楚,但却没有什么可以解决的</p><p>现在,在忙碌的假日季节之前,该公司首次向洛杉矶客户发送了一封电子邮件,要求他们在考虑如何回家时积极主动</p><p>首先由PandoDaily获得,该电子邮件是在万圣节聚会之前发送的,但也会在感恩节,圣诞节和新年前夕在日历上显示</p><p> “当你最终确定你的周末计划时,请记住,明天将是一个罕见的夜晚,当每个女巫,木乃伊和Miley想要在同一时间离开时,”电子邮件开始,然后继续建议客户分开票价,注册乘车通知,他们熟悉优步的失物招领政策</p><p>除了客户服务之外,这些提示可能证明优步在经历了多年的不良宣传后感到懊悔,这些宣传主要集中在与员工和劳动力的关系,缺乏驾驶培训和商业策略上</p><p>不过,这些建议中最重要的是建议客户在请求乘车之前估算优步应用中的票价</p><p>优步,就像它的主要竞争对手Lyft一样,吹嘘价格一直低于传统的出租车服务</p><p>但是研究表明,当浪涌定价生效时,这种说法并不属实,对于试图在高峰时段或万圣节等繁忙的夜晚回家的客户来说,这是一个特别令人沮丧的观点</p><p>这个概念是一个简单的供需情况,优步根据当时有多少司机提高了客户的费用</p><p>例如,白天的价格会保持稳定,只有当车手进入城镇时才会攀升,然后恢复正常,

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